态度，直接影响到他们最后的选择，在人的作用下，顾客能够真正的体验到个性化服务，试想一下，相同的商品，相同的质量，我凭什么选择你家呢，当然是看在你对我的服务态度之、看在你员工的责任心上了。

    徐凌霜此时正在做的事情，是找一个清净的地方解决中午饭，然后静静地把所知道的信息记到笔记本上，让后自己进行分析。

    时间不等人，徐凌霜只是分析到了大概的数据，已经是下午四点半了，该是回去汇报工作的时候了。

    余佳佳今天的心情不是很好，在大会上直接又把曾香丽、刘正涛、张悠露等骂了一顿，原因不用说，因为余佳佳的原因，那就是原因，没有其他的原因。

    徐凌霜没有被这次的风波波及。

    不过，徐凌霜不知道的是，他是要被委以重任的，余佳佳不可能去叼她，当然，委以重任的另一个说法，那就是背黑锅的。

    余佳佳已经和“玉家集团”的负责人有了个初步的接触，可是对方像是菜米油盐都不进，不管余佳佳怎么说，对方就只认一个理——“那就是，你们集团的杨总监已经来找过我们了，我们就认定你们的杨总监了，他会全权负责我们的各种接待。”

    余佳佳当然不是想不到办法，不继续跟进，要推给徐凌霜的原因，主要是年底要来了，自己的精力有限，吊死在这棵树上不划算，自己可是要乘着年底人事调整的机会，多去跑跑送送的，绝对不能让煮熟的鸭子飞了。